KLM Cargo: Theory U van top tot werkvloer

De zeer gedreven vicepresident van KLM Cargo, Mattijs ten Brink, voelt op een goed moment de noodzaak om de interne organisatie te veranderen. Voelt? Ja! Vanuit zijn persoonlijke leerproces wordt het hem duidelijk dat het nodig is om mensen in de hele organisatie te...

Voorwaarden om beelddenken te ondersteunen

Na een trainingsdag over koersbepalen vroeg een collega mij hoe ik een goede kwaliteit van beelden kon garanderen. Ik heb er een nacht niet van geslapen tot ik om zes uur ’s morgens besefte dat ik de dag tevoren niets anders had gedaan. Ik ging de voorwaarden na en zag dat wij in de groep daar intens mee bezig waren. Alleen had ik het niet...

Faciliteren van Intention Circles

Voor het zorgvuldig en professioneel begeleiden van Intention Circles raad ik aan om de gecertificeerde opleiding tot facilitator van Intention Circles te volgen. Hieronder volsta ik met het geven van een reeks tips...

Zijdeurinterventies

Interventies zijn methoden en technieken die je gebruikt om het gedrag van een cliënt te veranderen of te beïnvloeden. Het doel is om de kwaliteit te verbeteren van de manier waarop de cliënt met zijn probleem omgaat...

Coachen volgens de Zelf-Determinatie Theorie

Tien jaar geleden had ik een sollicitatiegesprek voor de functie van docent, gevolgd door twee meeloopdagen om te ervaren wat het docentschap eigenlijk inhield. Als ik puur op die meeloopdagen was afgegaan, was alles heel anders gelopen...

Artikel 2 Psychologische veiligheid in jouw team of organisatie

In dit artikel geven we je tools en werkvormen om samen met een team of (een deel van de) organisatie na te gaan en te bespreken hoe de vlag erbij hangt als het gaat om psychologische veiligheid. Waar sta je op dit moment? Wat gaat goed en wat minder goed? Hoe staat het ervoor met de vijf kenmerken van psychologische veiligheid en de drie 'krukpoten' vertrouwen, vrijmoedigheid en verschil maken? 

Het zelfbeeld

Ankie is een duizendpoot, zeggen haar vriendinnen. Dat ziet ze zelf ook wel. Ze heeft een drukke baan, twee kinderen en een leuke man, en ze weet het allemaal goed te combineren. En dan lukt het haar ook nog om op vrijdagavond een driegangendiner op tafel te toveren. Terwijl haar collega’s lui op de bank liggen, is zij de attente gastvrouw voor...

Bijlage 6 – Relatie tussen competentieprofielen en 
de vijf kritieke succesfactoren

Deze bijlage laat zien hoe de vijf kritieke succesfactoren voor coaching zijn gegrondvest in drie erkende competentieprofielen voor coaches, zoals gehanteerd door vier beroepsverenigingen. Op basis hiervan hanteren we in dit boek een samengevoegd beroeps- en competentieprofiel...

Wat is coachen?

Bij coachen staan de mogelijkheden van de toekomst centraal, niet de fouten uit het verleden. Ondanks het bestaan van de International Coach Federation (ICF), met leden in 138 landen, valt het niet mee om een goede definitie van coachen te vinden...

Stap 3 – Keuzes

Je moet keuzes maken om gekozen te worden. Keuzes maken om aantrekkelijk en geliefd te zijn. Net als sterke merken. Klanten weten en begrijpen wie je bent en waar je voor staat als je een heldere, eenduidige en consistente boodschap hebt..