Rouwverwerking

‘We hebben pech gehad.’ ‘Het is niet onze schuld.’ ‘De markt zit tegen.’ ‘Iedereen deed het toch zo?’ De afgelopen jaren namen managers deze uitspraken veelvuldig in de mond – zeker in de financiële sector, maar ook bij ondernemers die zware tijden achter de rug hadden...

Organisatierot

Hout rot van binnenuit. Dit proces woekert zodanig onzichtbaar door dat wanneer het eindelijk wordt ontdekt, het vaak te laat is. Je kunt nog zo’n mooi kwastje met verf over het verrotte deel heen halen – het proces is daarmee niet gestuit. De metafoor van het rotten van binnenuit...

De Abilene-paradox

Ben je weleens met een groepje vrienden luxe uit eten gegaan, terwijl iedereen eigenlijk veel meer zin had om thuis te blijven en pizza’s te bestellen? Of ben je met het gezin naar de bioscoop gegaan, terwijl achteraf blijkt dat iedereen liever...

De trivaliteitswet van Parkinson

Waarom laten we belangrijke managementinzichten uit het verleden zo vaak versloffen, terwijl we tegelijkertijd nieuwe gedachten waarvan het de vraag is of ze ooit iets opleveren, vrij baan geven? Die gedachte borrelde in mij op toen ik hernieuwd kennisnam van de wetten van Cyril Northcote Parkinson...

De paradox van Cobb

‘We weten waarom projecten mislukken, we weten ook hoe we dat in de toekomst kunnen voorkomen, waarom komt er dan geen eind aan de mislukkingen?’ Dit is in essentie de gedachte van de paradox van Cobb...

Het Acapulco-syndroom

Het is geen wonder dat veel aanwezigen bij vergaderingen half in slaap vallen en de gedachten laten afdwalen. Want laten we wel wezen, veel vergaderingen zijn oersaai, blijven draaien om hetzelfde punt en gaan vaak het langst over de minst belangrijke zaken...

Gedragsverandering en cultuurverandering: de inzet van TKM in team en organisatie

Zodra de teamleden het TKM-onderzoek naar de eigen samenwerkingspatronen hebben afgerond, is duidelijk welke deviante stemmen als een hefboom gaan fungeren bij het doorbreken van de patronen waar het team last van heeft. Dan begint het eigenlijke veranderen pas. Als je gezamenlijk inzicht...

Het rampenplan: omgaan met SOB-executives

Stel u voor dat u helemaal vrij van innerlijke remmingen bent en doet waar u zin in hebt. Stel u een geestestoestand voor zonder geweten. Stel u voor dat u geen spijt- of schuldgevoelens kent, welke onaangename dingen u ook uithaalt...

De tijd is rijp voor coaching

De hedendaagse bestuurder heeft de keuze tussen revolutionair zijn of overbodig zijn. Welkom dus bij de revolutie. Dit is een oproep tot de strijd, een aansporing om pal te staan voor de toekomst. De alomtegenwoordige roep om verandering is een uitdaging aan het adres van de status quo...

Visie op verandering

Gedragsverandering kan alleen slagen dankzij eigenaarschap. Eigenaarschap betekent dat je zelf de regie oppakt, verantwoordelijkheid neemt, commitment toont en rekenschap geeft. Eigenaarschap kenmerkt zich door drie woorden...