De naakte waarheid: het voeren, modereren of begeleiden van onderhandelingen heeft alleen zin als alle partijen het nut hiervan inzien, als zij menen hier beter van te worden. Of minstens: niet slechter. De calculerende mens – en wie is dat niet? – maakt nu eenmaal altijd een afweging … Er bestaan gewiekste en professionele onderhandelaars...
Tact en diplomatie is de licht verteerbare saus over netelige inhoudelijke gerechten, vooral wanneer het aankomt op personen overreden iets te doen (of juist te laten) waar zij aanvankelijk niet zo voor waren geporteerd. Zoals met jou of wie dan ook in zee te gaan, in gesprek te geraken of te blijven. Je moet overtuigingskracht bezitten...
Hieronder volgen enige algemene diplomatiek geformuleerde zinnen die je op enig moment kunt inbrengen in gesprekken, onderhandelingen, groepsdiscussies en andere bijeenkomsten.
De items van deze zelftest beschrijven uiteenlopende algemeen herkenbare situaties waarin je zou kunnen belanden, of misschien weleens in terecht bent gekomen. Je kunt altijd op verschillende manieren (we hebben er hier telkens drie gekozen) reageren. Selecteer per item één antwoord dat het best jouw waarschijnlijke actie weergeeft.
Het is aan te bevelen als diplomaat meerdere van de volgende competenties in huis te hebben. (Per cluster, en in alfabetische volgorde.) Je kunt deze bijlage uitstekend gebruiken als checklist om je eigen kwaliteiten tegen af te zetten – en dus hiermee vast te stellen waar de verbeterpunten zitten.
Hoe zorg je dat jouw coachee duurzaam goed staat ingesteld op de arbeidsmarkt? Wat kan jouw coachee doen om de zaag scherp te houden in zijn huidige baan? En hoe aantrekkelijk is jouw coachee op de arbeidsmarkt op de korte en lange termijn?...
We gaan een wereldreis maken. We stappen in de wereld van geluk, liefde, verbondenheid, mindfulness en zingeving. Op zoek naar het beste van twee werelden: de synthese van westerse en oosterse wijsheden als het gaat om connectie. East meets west...
De centrale vragen voor je coachee zijn nu: welke stappen ga je nu zetten om wendbaar te werken? Hoe kun je werk doen dat je vanuit je hart doet, waardoor je in je kracht staat, maatschappelijk bijdraagt en waarmee je een boterham verdient?...
Communicatie is soms knap ingewikkeld. Er spelen ook zo veel factoren een rol. In dit artikel probeer ik hier orde in te scheppen door ervan uit te gaan dat communicatie gelaagd is. Dat wil zeggen dat achter wat er gezegd wordt, diepere lagen een rol kunnen spelen...
WYSIWYG – what you see is what you get, oftewel: wat je ziet is wat je krijgt. Dit is een leuke spreuk die het goed doet in de reclamewereld, maar niet in coaching. De dingen waar het eigenlijk om gaat in coaching zijn vaak juist niet zichtbaar...