Geen nieuws, goed nieuws? Mensen hebben een grote hekel aan het brengen van slecht nieuws. Ze vermijden het, stellen het uit, of vertellen maar een deel van de waarheid. Dat heeft vaak uiterst vervelende gevolgen. De arts die tegenover een patiënt diens naderende dood verzwijgt, omdat hij er zelf tegen op ziet het te zeggen, berooft de ander van de...