In veel organisaties zijn macht en recht dominant bij het reguleren van geëscaleerde conflicten. En voordat escalatie optreedt, vermijdt men conflicten liever. Hieraan ligt ten grondslag dat veel mensen conflicten als ongewenste verschijnselen ervaren. Graag houdt men controle en ‘blust de ongewenste brandjes'.
Volgens het woordenboek (Van Dale) is een conflict: strijd, onenigheid, in tegenspraak zijn, botsen, (tegen)strijdige belangen en/of strijden. Anderen spreken over een ‘crisis in de communicatie’ (Hugo Prein) of stellen dat een meningsverschil een conflict wordt zodra ‘een actor (een persoon of groep) een meningsverschil zodanig ervaart dat hij door het handelen van een tweede actor belemmerd wordt zijn eigen ideeën of gevoelens te verwezenlijken’ (Friedrich Glasl).
Ik sta te stotteren als een klein kind dat voor het eerst bij Sinterklaas mag komen. Dat komt omdat ik een vraag mag stellen aan een bijzondere held van mij. Die held is geen rockster of een voetballer, maar een professor aan Harvard genaamd Amy Edmondson. Zij is de absolute eindbaas als het gaat om psychologische veiligheid.
Psychologische veiligheid kan niet zonder vertrouwen, vrijmoedigheid en verschil maken. Maar er is meer. Psychologische veiligheid is een rijkgeschakeerd fenomeen. Het varieert per moment of situatie en zit boordevol paradoxen. Het realiseren van een klimaat van psychologische veiligheid is daardoor moeilijker dan we vaak denken...
In dit artikel staan we stil bij de dialoog als bouwsteen voor verbinding. Ieder mens heeft de behoefte om erbij te horen (sense of belonging), de behoefte zich uit te drukken en verbonden te zijn. Via dialoog kun je de verbindingen waarin je dat kunt ervaren, vormgeven.
De School voor Transitie wil graag transparant zijn in haar ethiek en de grondbeginselen van het gedrag van de eigen medewerkers en van hen met wie zij samenwerkt. Het hart van De School voor Transitie en daarmee de basis onder ons werk,
In dit artikel staan we stil bij hoe de begeleidingsrelatie – of je nu werkt met individuen of met teams – van jou als coach vraagt dat je bereid bent dicht bij de ander te komen, in nabijheid. Omdat in de basis nabijheid en beschikbaarheid voor de ander de veiligheid creëren om te leren en te ontdekken, hoe spannend ook.
Transitie is groei op identiteitsniveau, die opgeroepen wordt door verandering. Transitie vindt zichtbaar en onzichtbaar plaats, als het ware in de onderstroom, zowel in de mens als tussen mensen. Wat maakt dat een verandering leidt tot een transitie? Als er op de laag van ‘wie ik ben’ daadwerkelijk iets anders beweegt.
De mate van kwetsbaarheid die je deelt, is medebepalend voor de mate van verbinding die je ervaart in een relatie. Hoe meer verbonden je je voelt met elkaar, hoe meer intimiteit er in de relatie komt. Hechting is het onbewuste proces waarmee je toenadering zoekt tot een ander.
Of we het nu gekantelde organisatie, cyane organisatie, the tribe, lerende organisatie of agile organisatie noemen, er is wat aan de hand in organisatieland. Wat al tientallen jaren geleden is aangekondigd, lijkt nu echt te gebeuren:...