Ieder kent de manager die vanuit persoonlijke betrokkenheid en enthousiasme ervaren wordt als bemoeierig en drammerig. Of de collega die zo punctueel is, dat hij nooit op tijd met zijn werk klaar is. En daardoor heel star en weinig flexibel reageert. Een zich verantwoordelijk voelende projectleider kan zich flink ergeren aan de onzichtbaarheid van een medewerker of aan het feit dat een medewerker zich terugtrekt.