Het MATRICS©-model

Het MATRICS©-model is voor meerdere doeleinden in te zetten: zowel als handvat voor je eigen acquisitiegesprek, als werkmodel voor de uitvoering van je begeleiding, de inrichting en uitvoering van opdrachten of als algemeen organisatieadviesmodel. De focus van alle belanghebbenden is gericht op toekomst en uitdaging in plaats van wat er...

Het vorkmodel

Het vorkmodel is het kerninstrument van de ontwikkelingsgerichte coach. Het doel van het instrument is drievoudig: de hulpvraag wordt geplaatst in een welgevormde ontwikkeling van de coachee; de coach heeft met dit instrument een manier in handen om de leiding te houden over het gesprek; de zelfsturing van de coachee wordt bevorderd door het...

De interne bedrijfsvoering

Je hoort het overal, de term slimmer werken. Wat betekent dat voor de praktijk van de beroepscoach? Ik ga ik nu nader in op het belang van een gedegen interne bedrijfsvoering. In de aanloop van je nieuwe coachpraktijk, maar ook als je al gestart bent...

En nu jouw coachpraktijk

We gaan nu inzoomen op de dagelijkse uitvoering van de eigen coachpraktijk met zijn uiteenlopende facetten. Laten we het eerst eens hebben over de uitstraling van je praktijk. Over smaak valt niet te twisten. Of je het nu zakelijk, modern of traditioneel houdt...

60 seconds to Impress

Door aan het begin van telefoongesprekken de klant te complimenteren en inspireren worden de medewerkers getraind in het beïnvloeden van de eigen mindset (zie afbeelding) en die van de klant. Hierdoor leren medewerkers hun eigen mindset te managen. Dit resulteert in meer empathie tijdens de klantgesprekken, het optimaliseert de klantrelatie...

BreinStijl@Work voor teams

BreinStijl@Work is een online test die de voorkeursstrategie meet van denken en handelen. Daarnaast is het een methode voor het vergroten van de synergie tussen mensen. Het instrument geeft inzicht in individuele BreinsStijlen en in de diversiteit van BreinStijlen binnen een team. Uniek element hierbij is, dat deze stijlen onderbouwd worden...

Belangrijk om te weten over social media

Een socialmedia-account is zo aangemaakt. Om socialmediagebruik tot een succes te maken, is echter wel wat meer nodig dan het aanmaken van een profiel en vertellen wat je bezighoudt. In dit artikel ga ik in op een aantal zaken waar je over na moet denken voordat je met social media begint.    Een bericht staat voor altijd op het web Op het moment dat je...

De zes stappen naar succesvol socialmediagebruik

Op social media draait het vooral om personal branding. Bij personal branding zet je jezelf neer als een merk. Als ik dit uitleg hoor ik vaak van mensen: ‘Ik ben geen merk!’, gevolgd door: ‘Ik hoef niet zo in de spotlight te staan, hoor!’ En toch: iedereen is een personal brand. Of je het nu wilt of niet: er wordt over je gesproken....

LinkedIn

LinkedIn is het meest zakelijke socialmediakanaal van de serie die ik in dit boek bespreek. De taal is relatief formeel, je doet en zegt die zaken die je in de vergaderruimte op je werk deelt. Je profiel ziet eruit als een online curriculum vitae, met een foto, headline, samenvatting en je werkervaring. Je netwerk noem je contacten. Netwerken doe je door een persoonlijk...

Twitter

Op Twitter plaatsen mensen korte teksten, eventueel met een link naar een andere site of naar een foto. Het ziet eruit als een stroom chronologische korte berichten onder elkaar. De taal is informeel en snel, alsof je op je werk even staat te praten bij het koffiezetapparaat. Werk en privé mogen door elkaar heen lopen. Je profiel is een foto met een korte biografie (je stelt...