Psychologische veiligheid kan niet zonder vertrouwen, vrijmoedigheid en verschil maken. Maar er is meer. Psychologische veiligheid is een rijkgeschakeerd fenomeen. Het varieert per moment of situatie en zit boordevol paradoxen. Het realiseren van een klimaat van psychologische veiligheid is daardoor moeilijker dan we vaak denken...